Korektivne mjere su posljedica prepoznatih pogrešaka i odstupanja u poslovnim procesima i rješavanju reklamacija kupaca. Jedino sa sustavnim evidentiranjem i analizom korektivnih mjera, možemo poboljšati svoje poslovanje i spriječiti daljnje ponavljanje grešaka i reklamacija kupaca. Iz tog razloga trebamo učinkovit i jednostavni sistem koji upravo omogućuje Quama. Program sadrži već pred definiran tip i uzorak projekta, te standardiziran CAPA izvještaj.

Izvještaj korektivnih mjera

Rješenje je namijenjeno svim organizacijama i poduzećima koja se susreću s ponavljajućim problemima i reklamacijama.

Prednosti korištenja sistema Quama

• Upravljanje svim korektivnim mjerama na jednom centraliziranim mjestu
• Sustavan pristup rješavanju složenih problema
• Promicanje multidiscipliniranog (sudjelovanje stručnjaka iz različitih područja) timskog pristupa i kulture rješavanja problema
• Poboljšava organizacijsku sposobnost i sposobnost istraživanja kod traženja uzroka pogreške najniže razine
• Automatsko generiranje izvještaja
• Stalno unaprjeđenje procesa